Rücksendungen & Umtausch

Bei Levelone möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurückschicken.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeformular ausfüllen

    Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie online ein neues Etikett an, um den Prozess zu starten.

  • 2.
    Ware sicher verpacken

    Legen Sie die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket zurück, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einer offiziellen Versandstation Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.